bjee-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") bjee অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("bjee", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bjee প্ল্যাটফর্মটি bjee.bio ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য অনলাইন গেমিং, ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সম্পর্কিত সেবা প্রদান করে।

এই শর্তসমূহে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bjee.bio ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং bjee প্রদত্ত সকল সম্পর্কিত ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারী কর্তৃক bjee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝানো হয়।
• "ব্যালেন্স" বলতে একজন সদস্যের bjee অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত আর্থিক পরিমাণ বোঝানো হয়।
• "বোনাস ফান্ড" বলতে bjee প্রদত্ত বোনাস, ফ্রি স্পিন বা প্রমোশনাল ক্রেডিট বোঝানো হয়।
• "প্রকৃত অর্থ" বলতে সদস্য কর্তৃক সরাসরি জমাকৃত অর্থ বোঝানো হয়, যা বোনাস ফান্ড থেকে আলাদা।
• "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা বোঝানো হয়।

bjee তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bjee সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠাবে।

bjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে এবং আপনি যে অঞ্চলে বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে একটি বৈধ bjee অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অন্য কারো পক্ষে বা অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে — মানসিক বা শারীরিক অক্ষমতার কারণে আইনি চুক্তি করতে অক্ষম ব্যক্তিরা bjee ব্যবহার করতে পারবেন না।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি bjee অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• bjee কর্মীরা এবং তাদের নিকট আত্মীয়রা bjee প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে পারবেন না, তবে পরীক্ষামূলক অ্যাকাউন্ট ব্যতীত।

bjee যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ পরিচয়পত্র সরবরাহ করতে বলা হতে পারে।

bjee-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনার bjee অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে জানতে পারলে অবিলম্বে bjee সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• bjee কখনো আপনার পাসওয়ার্ড SMS বা ফোনে জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন।
• তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে bjee সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন।
• যদি bjee ধারণা করে যে কোনো অ্যাকাউন্ট প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার bjee-র আছে।

bjee বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা সদস্যের VIP স্তর ও পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভরশীল।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank-এর মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• সকল জমা সদস্যের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না।
• জমার অর্থ সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে bjee ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বিলম্ব হলে bjee সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা VIP স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যদের জন্য দ্রুততর প্রক্রিয়া প্রযোজ্য।
• bjee যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে যেকোনো উত্তোলন আবেদন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে bjee উত্তোলন বাতিল করতে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

bjee তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলি প্রযোজ্য বোনাসের বর্ণনায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

• স্বাগতম বোনাস: প্রথমবার জমাকারী সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি মোবাইল নম্বরে একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। স্বাগতম বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x প্রযোজ্য।
• বোনাস দিয়ে যেকোনো গেম না খেলে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ পড়ুন।
• বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার ৭ (সাত) দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।
• bjee-র সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত ভুল বোনাস bjee ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস সুবিধা নিলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে আলাদা ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।

bjee যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম বাতিল, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। বর্তমানে চলমান বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণকারীদের যুক্তিসংগত সময় আগে থেকে নোটিশ দেওয়া হবে।

bjee তার প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ মানের ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম থার্ড-পার্টি সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• bjee-র সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং নিরপেক্ষ — কোনো ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার bjee ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হয়।
• bjee কোনো গেম বা বেটিং ইভেন্টের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সদস্যের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে, ইভেন্ট বাতিল হলে বা ফলাফল বিতর্কিত হলে bjee আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য করতে পারে।
• সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। নির্ধারিত সীমার বেশি বাজি অনুমোদিত হবে না।

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা (বোনাস অ্যাবিউজিং)।
• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা বা প্রবেশের চেষ্টা করা।
• bjee প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা করা বা সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য bjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• bjee-র কর্মী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে পরিচয় দেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশ্লীল আচরণ করা।
• bjee প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্প্যাম বা বিজ্ঞাপন প্রচার করা।

bjee প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ওয়েবসাইটের ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং অন্যান্য উপকরণ — bjee বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। এই উপকরণগুলি bjee-র লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পুনরায় প্রকাশ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) গেমের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদের মালিকানা সংশ্লিষ্ট কোম্পানির কাছে থাকে।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে bjee নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন হারানো বা অসম্পূর্ণ রয়ে যাওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) সংক্রান্ত বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের কারণে উদ্ভূত কোনো সমস্যা।
• সদস্যের অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন না রাখার ফলে ঘটা কোনো ক্ষতি।
• bjee প্ল্যাটফর্ম সাময়িক রক্ষণাবেক্ষণের কারণে অনুপলব্ধ থাকলে।

bjee কোনো সদস্যের গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং অর্থ হারানোর ঝুঁকি সবসময়ই বিদ্যমান।

bjee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক, অবৈধ বা অনৈতিক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (৩৬ মাস বা তার বেশি)।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় সদস্যের ব্যালেন্সে থাকা প্রকৃত অর্থ সংশ্লিষ্ট নীতিমালা অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

bjee তার সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: প্রতি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন গেম খেলার সময় সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনার গেমিং সেশনের তথ্য দেখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয় করতে bjee সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। bjee অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও কিছু সরঞ্জাম সরাসরি ব্যবহার করা সম্ভব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

bjee এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

• প্রথমে bjee সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা করুন। বেশিরভাগ বিরোধ এই পর্যায়েই সমাধান হয়।
• যদি সাপোর্ট টিম ৫ কর্মদিবসের মধ্যে সমাধান দিতে না পারে, তাহলে বিষয়টি bjee-র সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে উত্থাপন করুন।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে সকল পক্ষ বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতিতে সম্মত হতে পারেন।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে bjee-র প্রযুক্তিগত লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তসমূহ থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

bjee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bjee:

• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে সদস্যদের নিবন্ধিত যোগাযোগ তথ্যে নোটিশ পাঠাবে।
• হালনাগাদকৃত শর্তাবলী bjee ওয়েবসাইটে প্রকাশ করবে এবং সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ উল্লেখ করবে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে সদস্য নোটিশের মেয়াদের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

শর্ত পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে bjee সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: